Frakt 59 kr inom Sverige - Fri frakt över 450 kr

Allmänna villkor

1. Om World War Era
Företaget är baserat i Stockholm. Företagets postadress är Österlånggatan 13, 111 31 Stockholm. Om du vill kontakta oss, skicka ett e-postmeddelande till info@worldwarera.com med dina frågor och dina kontaktuppgifter så återkommer vi inom kort. RPG Nordic HB, 969754-5904, benämns härmed World War Era.

2. Beställning
När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen hittar du all information om produkter, pris, fakturering och leveransadress. Om det finns något fel i orderbekräftelsen, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post på info@worldwarera.com.

3. Leverans
Våra normala leveranstider är 2-4 arbetsdagar i Sverige, 2-5 dagar i EU och resten av världen 5-14 dagar. Observera att beställningar som placeras på helgerna kommer att skickas tidigast måndag efter. Om förseningar i leveransen skulle inträffa (utan att vi meddelar dig om längre leveranstider), vänligen kontakta oss på vår e-postadress info@worldwarera.com

4. Priser
Alla priser i butiken anges i SEK och med 25 procent moms. Vi förbehåller oss rätten till prisförändringar orsakade av leverantörsprisförändringar, felavtryck i prislistan samt fel i priser på grund av felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

5. Returpolicy
När du köper varor på webbplatsen har du som kund en lagstadgad 14-dagars ångerrätt som gäller från det att du har fått en artikel som du har beställt.

5,1. När du använder din ångerrätt:
Du måste omedelbart meddela oss din avsikt att ångra. Meddelandet ska skickas till oss info@worldwarera.com. I ditt meddelande måste ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer och de objekt du vill returnera vara tydliga. Du ska returnera produkterna till oss omedelbart och senast inom lagstadgat 14 dagar efter ångermeddelandet. Du ansvarar för returfrakt, leverans och skick för produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas väl förpackade och i original förpackning.
I återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av ett belopp som motsvarar värdeminskningen jämfört med det ursprungliga värdet på produkten för begagnad eller skadad produkt.

5,2. Ångerrätten gäller inte för:
- Produkter som har tätats (tätats) av hälso- eller hygienskäl och förseglingen      (förseglade) har brutits av dig.
- Produkter som har besegrad ljud eller bildinspelning och där förseglingen har brutits av dig.
- Skräddarsydd produkt, som är specialanpassad för dig eller har en personlig personlig touch efter dina önskemål.
- Tjänster som har slutförts och där du uttryckligen har godkänt att tjänsten startas utan ångerrätt.
- Varor som kan försämras snabbt, till exempel mat.

6. Klagomål
Vi inspekterar alla produkter innan vi skickar dem till dig. Om produkten ändå är skadad eller av bristande kvalitet när den anländer, åtar vi oss, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning, att avhjälpa felet utan kostnad. Du måste alltid kontakta oss för godkännande innan du returnerar en defekt artikel. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att felet upptäckts.

6.1 Hur ska du framföra ett klagomål?
Eventuella fel och fel ska alltid rapporteras till info@worldwarera.com där du anger ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Om vi ​​inte kan korrigera felet eller leverera en liknande produkt, ersätter vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagar. Vi hanterar returfrakt för godkända klagomål. Vi förbehåller oss rätten att vägra ett klagomål om det visar sig att produkten inte är felaktigt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. För klagomål följer vi riktlinjer från Statens klagomål, se arn.se.

7. Ansvarsbegränsning
Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå från produkten. Vi tar inget ansvar för förseningar / fel på grund av omständigheter utanför företagets beslut (Force Majeure). Dessa omständigheter kan till exempel vara arbetskonflikt, brand, krig, regeringsbeslut, minskad eller icke leverans från leverantören. Vidare tas inget ansvar för förändringar av produkter / produktegenskaper som har ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

8. Produktinformation
Vi förbehåller oss rätten för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återspeglar produkternas exakta utseende eftersom en viss färgskillnad kan uppstå beroende på bildskärm, fotokvalitet och upplösning. Vi försöker alltid vårt bästa för att visa produkterna så exakt som möjligt

9. Information om cookies
Enligt lagen om elektronisk information måste besökare på en webbplats för informationsändamål få information om att cookies används. Informationen i cookien kan användas för att spåra en användares surfning. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär ska sparas på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Du kan ställa in din webbläsare att automatiskt neka cookies. Mer information finns på Posten och Telestyrelsens webbplats.

10. Personuppgifter
Genom att handla hos World War Era accepterar du vår policy för dataskydd och vår behandling av dina personuppgifter. Vi skyddar din personliga integritet och samlar inte in mer information än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi kommer aldrig att sälja eller lämna ut din information till tredje part utan rättslig grund.
World War Era ansvarar för behandlingen av personuppgifter som du har lämnat till oss som kund. Din personliga information behandlas av oss för att kunna hantera din beställning såväl som om du vill ha nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen till dina individuella behov.
Nedan följer en sammanfattning av hur vi, i enlighet med Data Protection Regulation (GDPR), lagrar och behandlar dina uppgifter.

10.1 Vad är personuppgifter?
Personlig information är all information som direkt eller indirekt kan tillskrivas en fysisk person.

10.2 Vilken information lagrar vi?
För att hantera din beställning och svara på frågor relaterade till din beställning (kundservice) lagrar vi ditt för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och inköpshistorik.
Din information lagras så länge vi har en rättslig grund för att behandla din information, till exempel för att uppfylla avtalet mellan oss eller för att uppfylla en juridisk skyldighet enligt till exempel bokföringslagen.

10.3 Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas din personliga information för att slutföra avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick görs med ditt medgivande.

10.4 Vilken information delas och för vilket syfte?

10.4.1 Betalningsleverantörer
Vid köp delas information med vår betalningsleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Informationen lagras för att genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
Betalningsleverantörerna (betaltjänster) som vi använder är: Shopify-betalningar, Swish, Paypal, Google Pay och Apple Pay.

10.4.2 Fraktbolag
För att leverera dina beställningar och fullfölja vårt avtal måste vi dela specifik information med fraktbolag. Det som delas med fraktbolag är förnamn, efternamn och adressinformation för leverans. E-postadress och / eller mobilnummer kan också delas med rederiet för meddelande.
De fraktbolag vi arbetar med är: Postnord och UPS.

10.4.3 Nyhetsbrev
Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas ditt förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevleverantör. Detta är för att hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden för marknadsföringsändamål.

10.5 Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information tillgänglig om dig hos oss. Extrakt levereras elektroniskt i ett läsbart format.

10.6 Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss om att uppdatera felaktig information eller komplettera information som är defekt.

10.7 Rätten att glömmas
Du kan när som helst begära radering av informationen. Det finns få undantag från rätten att radera, till exempel om det måste behållas för att vi ska uppfylla en juridisk skyldighet (till exempel enligt redovisningslagen).

10.8 Ansvar för dataskydd
World War Era ansvarar för lagring och behandling av personuppgifter i webbshoppen och ser till att reglerna följs.

10.9 Hur vi skyddar din personliga information
Vi använder industristandarder som SSL / TLS och envägs hashalgoritmer för att lagra, bearbeta och kommunicera känslig information som personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

11. Ändringar av de allmänna villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses accepterade i samband med beställningar eller besök på webbplatsen.

12. Tvister
I händelse av att en tvist inte kan lösas i överenskommelse med företagets kundtjänst och kunden kan du som kund vända dig till Allmänna klagomålen, se arn.se. För invånare i ett annat EU-land än Sverige kan klagomål lämnas in online via EU-kommissionens tvistlösningsplattform, se http://ec.europa.eu/consumers/odr. I händelse av tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande organ för tvistlösning. Tvister om tolkning eller tillämpning av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.

13. Politisk ansvarsfriskrivning
World War Era avvisar starkt rasism, diskriminering eller någon annan typ av förtryck som kan förmedlas av alla tryck på denna sida. Vi har ingen koppling till politiska eller ideologiska organisationer, varken höger eller vänster. Vi menar dock att dessa tryck är av konstnärlig betydelse och en del av vår delade historia och behöver förstås. Vi frigör oss härmed från olämplig eller felaktig användning av produkter som är tillgängliga för försäljning på denna sida.